Платформы для онлайн-продаж, несомненно, являются одним из самых эффективных каналов цифрового маркетинга для торговцев. Имея в своем распоряжении лучшие онлайн-площадки, такие как Etsy, eBay или Walmart, онлайн-продавцы могут охватить миллионы потенциальных покупателей и вывести свой бизнес на новый уровень.
Но при таком количестве вариантов выбор подходящей онлайн-площадки для вашего бизнеса может оказаться непростой задачей. Не бойтесь, мы поможем вам! В сегодняшней статье мы рассмотрим следующие лучшие онлайн-площадки для продаж, основываясь на мнениях экспертов, и дадим вам оптимальный ответ:
Amazon
Amazon известен как одна из крупнейших торговых площадок электронной коммерции в мире. По данным Statista, на долю этой транснациональной корпорации приходится около 50 % общей валовой товарной стоимости (GMV) розничного рынка электронной коммерции. Поскольку ежемесячно эту торговую площадку посещают около 2 миллиардов потенциальных покупателей, Amazon – это страна чудес для каждого онлайн-торговца.
Несмотря на то что Amazon предоставляет услуги в нескольких отраслях, эта онлайн-площадка продолжает укреплять свое господство на рынке электронной коммерции. По данным Statista, в 2022 году общий объем продаж Amazon составит 514 миллиардов долларов США, что примерно на 10 % больше, чем в 2021 году.
Особенности продаж на Amazon
Продавая на Amazon, продавцы могут искать информацию о товаре по названию, сканировать штрих-коды и загружать информацию в большом количестве. Оптимизация объявлений и борьба за первые места в рейтинге также не составит труда, благодаря алгоритму A9, заложенному в платформу.
Amazon FBA, доставка Amazon и служба выполнения заказов – ключевые моменты, которые делают эту платформу для онлайн-продаж одной из лучших в мире. Они занимаются всем, начиная от инвентаризации и заканчивая доставкой и обслуживанием клиентов, предоставляя продавцам больше времени, чтобы сосредоточиться на других важных задачах, таких как маркетинг и продажи.
Кроме того, продавцы могут использовать центр администрирования Amazon, чтобы отслеживать доставку, инвентарь, заказы и клиентов. Также можно получить общий обзор работы магазина, все данные понятны и легко анализируются.
Amazon также предлагает фантастические рекламные и маркетинговые услуги. Вместо того чтобы использовать Google Ads, Amazon предоставляет продавцам платформу Amazon Demand Side Platform (DSP), которая позволяет пользователям легко строить рекламные кампании и направлять трафик на объявления Amazon.
Кроме того, эта торговая площадка предлагает Amazon Marketplace – платформу электронной коммерции, тесно интегрированную с основным сайтом, но ориентированную на сторонних продавцов. Продавая на Amazon Marketplace, сторонние продавцы могут продавать новые или бывшие в употреблении товары на онлайн-площадке с фиксированной ценой наряду с обычными предложениями Amazon.
Etsy
Etsy – одна из лучших онлайн-площадок, где можно купить и продать изделия ручной работы, винтажные и творческие вещи. Эта торговая площадка известна тем, что продает вещи с высокой степенью оригинальности. Ежемесячно Etsy посещают более 500 миллионов интернет-пользователей, что ставит ее на четвертое место в списке крупнейших онлайн-площадок США.
Согласно отчету за 2022 год, объем валовых продаж товаров Etsy достиг 13,32 миллиарда долларов, а годовой доход составил 2566 миллионов долларов, что на 1% меньше, чем в прошлом году.
Особенности продаж на Etsy
Продажи на Etsy просты и понятны. После регистрации учетной записи и создания витрины продавцы электронной коммерции могут сразу же начать размещать на Etsy свои товары. Несмотря на отсутствие ежемесячной подписки при продаже товаров онлайн на этой торговой площадке, вам придется платить продавцам Etsy комиссионные. К ним относятся, в частности, плата за размещение объявлений, плата за транзакции, плата за обработку платежей и плата за рекламу.
Тем не менее, если вы зададитесь вопросом: “Стоит ли продавать на Etsy?”, то ответ будет однозначным “да”! И вот почему.
Etsy предлагает разумные варианты доставки и выполнения заказов, включая этикетки для доставки, расчет доставки и отслеживание отправлений. Etsy Shipping Labels позволяет продавцам отправлять товары непосредственно из своего магазина Etsy с помощью USPS, FedEx или Canada Post. Кроме того, продавцы могут распечатать этикетку прямо из своего магазина Etsy, что значительно упрощает процесс отправки.
Etsy Ads – еще один полезный инструмент для продвижения объявлений с очень низкой оплатой. Для размещения рекламы Etsy предлагает объявления как на сайте, так и за его пределами. Реклама на сайте стоит примерно 0,2-0,5 доллара США за клик, а за рекламу вне сайта продавцам приходится платить только в том случае, если покупатель приобретает товар после просмотра и клика.
eBay
Будучи широко известной аукционной платформой, eBay, безусловно, возглавляет список онлайн-площадок. Согласно статистике eBay, по состоянию на 3 квартал 2022 года эта онлайн-площадка обслуживала 135 миллионов пользователей по всему миру, разбросанных по 190 рынкам. В настоящее время насчитывается 1,7 миллиарда активных объявлений, которые принесли этой онлайн-площадке доход в размере около 10 миллиардов в 2022 году.
Особенности продаж на eBay
В отличие от других лучших сайтов онлайн-продаж, представленных в этом списке, eBay отличается тем, что предлагает два разных стиля продаж: Аукцион и “Купи сейчас” (фиксированные цены). Покупатели могут предложить выгодную сделку за понравившиеся им товары, а продавцы онлайн-площадки eBay имеют достаточно гибкие возможности для продвижения своих товаров при продаже на eBay.
Стоит отметить, что продавцы на торговой площадке eBay обладают большей гибкостью, чем продавцы на любой другой онлайн-площадке. Списки товаров, тарифы на доставку и процедуры возврата полностью контролируются продавцами. И это еще не все преимущества магазина eBay. Благодаря специальным купонам на товары для доставки под брендом eBay, которые предлагают быстрое время обработки и бесплатную доставку, вы можете упростить процесс доставки, сэкономив время и деньги.
Walmart
С почти 400 миллионами ежемесячных посещений Walmart уже давно является одним из лучших онлайн-маркетов. В 2022 финансовом году чистые продажи онлайн-маркета Walmart составили 53,4 млрд долларов, что примерно на 12 % больше, чем в 2021 финансовом году, и на 20 % больше, чем в 2019 финансовом году.
По данным Statista, по состоянию на май 2022 года число продавцов электронной коммерции на Walmart Marketplace превысило 150 000. Во время пандемии на этой торговой площадке ежемесячно появлялось около 5 000 новых продавцов. Хотя в последнее время мы наблюдаем тенденцию к снижению, это в любом случае является плюсом для тех, кто только начал учиться продавать на Walmart. При меньшей конкуренции у вас будет больше шансов привлечь потенциальных покупателей и конвертировать продажи.
Особенности продаж на Walmart
Больше всего продавцы любят эту платформу электронной коммерции за прозрачное ценообразование и разумные комиссионные. В отличие от крупнейших торговых площадок электронной коммерции, таких как eBay или Amazon, комиссии Walmart Marketplace не включают в себя никаких затрат на настройку, ежемесячных подписок или скрытых платежей. Вместо этого продавцы электронной коммерции платят реферальное вознаграждение за каждый проданный ими товар. Эта плата варьируется от 6 до 15 %, что делает Walmart идеальной площадкой для онлайн-продаж, если человек не хочет тратить ни цента на предварительные расходы.
Кроме того, в 2021 году Walmart запустил Walmart+ – новый членский сервис с преимуществами многоканального шопинга. Эта услуга предлагает неограниченную бесплатную доставку соответствующих товаров без минимального заказа, неограниченную доставку из магазина, скидки на топливо, а также мобильное сканирование и переход для упрощения процесса покупки в магазине. Вместе с другими привлекательными стратегиями ценообразования (например, EDLP – Every Day Low Prices) эта торговая онлайн-площадка привлекла на сайт миллионы новых покупателей.
Кроме того, продавцы, продающие товары онлайн на этой ведущей торговой площадке, могут получить доступ к некоторым из самых современных технологий электронной коммерции. К ним относятся передовые инструменты качества листинга, альтернативные варианты продвижения и программы ускоренной доставки, которые могут органично повысить конверсию до 50 %. Кроме того, продавцам предоставляются аналитические данные, чтобы помочь им принимать решения на основе полученных данных.
Wish
Wish Marketplace – это глобальная платформа для онлайн-продаж, которая в основном продает вещи от китайских производителей и торговцев по исключительно низким ценам.
Самое приятное, что торговцы электронной коммерцией могут найти огромное количество, казалось бы, ценных вещей по недорогим ценам. Кроме того, Wish является одной из лучших онлайн-площадок, когда речь идет о мобильной коммерции. В 2022 году общий доход Wish составил 571 миллион долларов, и эта идеальная площадка для онлайн-продаж стала самым скачиваемым приложением для покупок в США в 2017 году.
Недавно Wish Marketplace вернулся в крупнейшие поисковые системы и магазины приложений во Франции после того, как полтора года назад был исключен из списка из-за обвинений в продаже опасных товаров. Это открывает двери для продавцов Wish и тех, кто только начал учиться продавать на Wish, поскольку рынок электронной коммерции во Франции, по прогнозам, достигнет 91,65 миллиарда долларов в 2023 году.
Особенности продажи желаний
Эта торговая площадка позволяет продавцам легко импортировать или массово изменять объявления. Если вы продаете огромное количество товаров, нет необходимости загружать их по одному вручную. Вместо этого вы можете использовать CSV-файл, чтобы заполнить названия, описания, теги и уникальные идентификаторы товаров. Также можно отфильтровать конкретные товары в зависимости от статуса продукта и состояния запасов, а для отслеживания всех доступных товаров можно использовать управление запасами Wish.
В частности, Wish ожидает, что все заказы будут отправлены в течение пяти дней, и предоставляет покупателям двухдневную доставку. Эта онлайн-площадка также предлагает услугу FBW (Fulfillment by Wish), которая позволяет хранить товары на складах и автоматически отправлять их покупателям, когда они размещают заказ.
Лучшее, что есть в этой торговой площадке электронной коммерции, – это недорогие комиссии продавцов Wish. Продавая на Wish, продавцы электронной коммерции должны платить только определенный процент за каждый проданный товар. Эта комиссия включает в себя стоимость заказа и доставки и может составлять до 15% в зависимости от типа продукта. Нет никакой платы за регистрацию или размещение списка товаров, и продавцам Wish также не нужно платить ежемесячную или ежегодную абонентскую плату.
Google Shopping
Google Shopping всегда был хорошим вариантом для продавцов, ищущих лучшие сайты для своих предприятий. Это целый шведский стол из множества сервисов и направлений, каждый из которых работает на базе Google Merchant Center.
Google Shopping – второе по распространенности место среди онлайн-покупателей, начинающих поиск товаров, сразу после Amazon. Задумав купить товар, люди обращаются к этой онлайн-площадке для продажи, чтобы найти все, что им нужно, – от описания товара и цены до отзывов, изображений и сравнений. Поскольку количество поисковых запросов составляет около 3,5 миллиарда в день, никто не хочет упустить такую перспективную онлайн-площадку для продажи товаров, как Google Shopping.
Особенности продаж в Google Shopping
Продавая товары на Google Shopping, продавцы электронной коммерции могут воспользоваться 3 впечатляющими сервисами:
Приложение Google Shopping: Когда покупатель ищет ключевое слово в Google, связанные с ним объявления о товарах появляются в результатах поиска естественным образом, без какой-либо платной рекламы.
Google Shopping Ads: Кроме того, продавцы могут продвигать свои объявления с максимальной гибкостью бюджета при продаже товаров онлайн на этой платформе. Здесь нет фиксированных ограничений по ставкам или дневным бюджетам, и даже можно начать кампанию всего с 0,01 доллара за клик.
Google Shopping Action: Эта торговая программа, также известная в США как “Купить в Google”, позволяет интернет-магазинам продавать свои товары на различных платформах Google. Здесь не требуется никаких комиссионных, поэтому компании любого размера могут размещать свои товары, привлекать потенциальных покупателей и увеличивать продажи.
Тем не менее, продавцы Google Shopping все равно должны платить определенную сумму за продажу своих товаров на этой торговой площадке. Помимо основных расходов на подписку, отложенные платежи и доставку, цены на Google Покупки могут также включать плату за рекламу, если продавцы хотят продвигать свои товары на платформах Google с помощью Google Ads.
Facebook Marketplace & Facebook Shops
Известная как самая используемая платформа социальных сетей с около 3 миллиардами активных пользователей, Facebook является одной из ведущих онлайн-площадок в мире для многих онлайн-продавцов. Учитывая скачки и развитие электронной коммерции в последние годы, технологический гигант, безусловно, не может оставаться в стороне от этой тенденции. Как следствие, Facebook Marketplace и Facebook Shops были запущены соответственно в 2016 и 2020 годах.
Продавая товары онлайн на этих ведущих онлайн-площадках, компании могут получить доступ к огромному количеству потенциальной аудитории электронной коммерции в 1 миллиард человек. Кроме того, они могут создавать персонализированные витрины интернет-магазинов без кодирования, использовать Stories для продвижения своих продуктов и взаимодействия с потребителями.
В целом, Facebook Marketplace и Facebook Shops – популярные площадки для онлайн-продаж и отличный выбор для компаний, стремящихся расширить свой целевой рынок.
Особенности продаж
Facebook Shops использует Catalog Manager и инвентарь Facebook, чтобы позволить пользователям добавлять товары и управлять ими. Онлайн-продавцы могут легко выделять товары и организовывать их с помощью коллекций и категорий Facebook. Кроме того, продавцы могут получить доступ ко всей важной информации о том, что они хотят продать, в Commerce Manager. Кроме того, существует более десяти различных видов рекламы для продвижения объявлений в Facebook и Instagram.
Кроме того, Facebook Shops предлагает фантастические возможности доставки и выполнения заказа. В Commerce Manager продавцы могут сгенерировать и приобрести почтовую этикетку USPS, чтобы распечатать ее и прикрепить к имеющимся заказам. Кроме того, владельцы Facebook Shop могут использовать профили доставки для настройки и массового изменения информации о доставке для всех товаров, включая время обработки заказа, скорость доставки, стоимость доставки и пункт назначения.
Facebook Marketplace, с другой стороны, превратился из одноранговой торговой платформы в торговую площадку для продавцов. Любой желающий может разместить список своих товаров, перейдя в левую часть ленты Facebook и просто нажав на вкладку Facebook Marketplace. Затем с помощью интеллектуального алгоритма этот рынок электронной коммерции выводит на поверхность товары, соответствующие поисковым запросам покупателей, и помогает компаниям найти нужных клиентов.
